মেট্রোরেলের টিকিট মেশিনে আজও জটিলতা

ঢাকা মেট্রোরেল সবার জন্য খুলে দেয়ার দ্বিতীয় দিনেও স্টেশনগুলোতে রয়েছে রাজধানীবাসীর উপচে পড়া ভিড়।শুক্রবার (৩০ ডিসেম্বর) সকাল থেকে ঘণ্টার পর ঘণ্টা লাইনে দাঁড়ান অনেকে। সবার চোখেমুখেই ছিল আনন্দ-উচ্ছ্বাসের ছটা।

তবে দ্বিতীয় দিনেও রাজধানীর আগারগাঁও স্টেশনে মেশিন বিকল হয়ে পড়ায় টিকিট কাটায় কিছুটা ভোগান্তি পোহাতে হচ্ছে যাত্রীদের। এছাড়া মূল প্ল্যাটফর্মে প্রবেশেও টিকিট কাজ না করার অভিযোগ করেছেন কেউ কেউ।
তবে মেট্রোরেল কর্তৃপক্ষ বলছে, বিষয়টি নতুন হওয়ায় অভ্যস্ত হতে সময় লাগছে। এসব জটিলতা পেরিয়ে ট্রেনে চড়ে সন্তুষ্টির কথা জানিয়েছেন যাত্রীরা।
মেট্রোরেলের জেনারেল ম্যানেজার ইফতেখার হোসেন জানান, এখন আমরা সীমিত পরিসরে চালু করেছি। এরপরও এখন দর্শনার্থী অনেক বেশি। সবাই একসঙ্গে প্ল্যাটফর্মে ঢুকলে সমস্যার সৃষ্টি হবে। প্রথম প্রথম মানুষের একটু ভিড়তো থাকবেই। নতুন এ গণপরিবহনে অভ্যস্ত হতে একটু সময় লাগবে।
এদিকে টিকিট কেনার পর প্ল্যাটফর্ম ও ট্রেনের প্রবেশের বিষয়টি বুঝতেও সময় লাগছে যাত্রীদের। এখানে সবকিছুই (নিয়ম) নতুন হওয়ায় সাধারণ মানুষের বুঝতে সময় লাগছে। স্কাউট সদস্য ও নিরপত্তা কর্মীদেরও সাধারণ মানুষকে বিষয়টি বুঝিয়ে দিতে বেগ পেতে হচ্ছে।