অ্যানড্রয়েডে ফিঙ্গারপ্রিন্ট কাজ না করলে কী করবেন

মোবাইল ফোন এখন শুধু কথা বলা বা ছবি তোলার মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়। দৈনন্দিন জীবন সহজ করতে স্মার্টফোনগুলো অনেক অতিরিক্ত ফাংশন অফার করে। আর এসব কাজের জন্য প্রয়োজন সেন্সর।
আজকাল, বেশিরভাগ স্মার্টফোনে ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সর থাকে। আর এই ফিচারের মাধ্যমে যেমন দ্রুত স্মার্টফোন আনলক করা যাবে, তেমনি ফোনের নিরাপত্তাও বজায় রাখা যাবে। কিন্তু অনেক সময় ফিঙ্গারপ্রিন্ট স্ক্যানার ঠিকমতো কাজ করে না। ফলে অনেক ঝামেলায় পড়তে হয়। আর এমন সময়ে ফোন আনলক করা বেশ কঠিন হয়ে পড়ে।

তবে কিছু সাধারণ পদ্ধতি মেনে চললে আপনি সহজেই এ সমস্যার সমাধান করতে পারেন। নিচে কিছু কার্যকর টিপস দেওয়া হলো-

হাত পরিষ্কার ও শুকনো রাখুন

আঙুল ভেজা, ময়লা বা তেল মাখানো থাকলে ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সর আঙুলের ছাপ শনাক্ত করতে পারে না। সুতরাং ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সর ব্যবহার করার আগে আঙুল পরিষ্কার এবং শুকনো করে নিন।

ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সর পরিষ্কার করুন

ফোনের ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সরের ওপর ধুলাবালি বা তেল জমে থাকলে তা সঠিকভাবে আঙুল স্ক্যান করতে পারে না। এ ক্ষেত্রে নরম ও শুকনো কাপড় দিয়ে সেন্সরটি পরিষ্কার করুন। তবে সতর্ক থাকবেন যেন বেশি চাপ না লাগে বা স্ক্র্যাচ না পড়ে।

আঙুলের অবস্থান ঠিক করুন

ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সরে আঙুলের অবস্থান ঠিক জায়গায় না হলে স্ক্যান করতে সমস্যা হতে পারে। আঙুল সোজা করে, পুরো ফিঙ্গারপ্রিন্ট অংশটি যেন সেন্সরের ওপর ঠিকমতো বসে, সেভাবে সেট করুন। প্রয়োজনে কয়েকবার চেষ্টা করুন।

ফিঙ্গারপ্রিন্ট রি-রেজিস্টার করুন

অনেক সময় ফিঙ্গারপ্রিন্ট রেজিস্ট্রেশন ঠিকমতো না হলে সেন্সর আঙুল চিনতে পারে না। এক্ষেত্রে আপনার পুরোনো ফিঙ্গারপ্রিন্ট মুছে দিয়ে নতুন করে সেট করতে পারেন।

যেভাবে করবেন

সেটিংসে যান > সিকিউরিটি অপশন বা বায়োমেট্রিক্স অপশনে ক্লিক করুন > ফিঙ্গারপ্রিন্ট অপশনটি নির্বাচন করুন > পুরোনো ফিঙ্গারপ্রিন্টটি মুছে দিয়ে নতুন করে আঙুলের ছাপ নিন।

ফোন রিস্টার্ট করুন

ফোনে ছোটখাটো কোনো সফটওয়্যার ত্রুটি থাকলে তা রিস্টার্ট করলে ঠিক হয়ে যায়। একবার ফোনটি রিস্টার্ট করে দেখুন, এতে অনেক সময় ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সর আবার ঠিকমতো কাজ করতে শুরু করে।

ফোন সফটওয়্যার আপডেট দিন

অনেক সময় ফোনের পুরোনো সফটওয়্যারে বাগ থেকে থাকে যা ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সরে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। ফোনের সেটিংস থেকে চেক করুন কোনো সফটওয়্যার আপডেট আছে কি না। আপডেট থাকলে তা ইনস্টল করুন।

বিকল্প আনলক পদ্ধতি রাখুন

ফিঙ্গারপ্রিন্ট কাজ না করলে জরুরি সময়ে অন্য কোনো আনলক পদ্ধতি যেমন প্যাটার্ন, পিন বা পাসওয়ার্ড রাখুন। এতে আপনি সহজেই ফোন আনলক করতে পারবেন এবং পরে ফিঙ্গারপ্রিন্টের সমস্যা সমাধান করতে পারবেন।

সার্ভিস সেন্টারে নিয়ে যান

ওপরের সব পদ্ধতি কাজে লাগানোর পরও যদি ফিঙ্গারপ্রিন্ট কাজ না করে, তবে এটি হার্ডওয়্যারের কোনো সমস্যাও হতে পারে। এ ক্ষেত্রে ফোন সার্ভিস সেন্টারে নিয়ে যান।

ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেন্সর কাজ না করলে প্রথমেই ভেঙে পড়বেন না। ওপরের পদ্ধতিগুলো মেনে দেখুন, এতে সমস্যার সমাধান পাওয়া যেতে পারে। সূত্র : পপুলার মেকানিক্স